Terma dan Syarat Penggunaan

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web aldin99 yang boleh diakses di aldin99.org, termasuk semua halaman, perkhidmatan, fungsi dan kandungan yang terdapat di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar dan / atau menggunakan platform aldin99 untuk sebarang tujuan.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna pada platform aldin99.
• "Wang" merujuk kepada baki kewangan dalam akaun Pengguna dalam Ringgit Malaysia (RM) atau nilai setara.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang insentif kewangan atau faedah tambahan yang ditawarkan oleh aldin99 kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan.
• "Terma" merujuk kepada keseluruhan dokumen Terma dan Syarat ini berserta apa-apa pindaan atau penambahan yang dibuat dari semasa ke semasa.

Tajuk seksyen dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungan setiap seksyen berkenaan.

2. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform aldin99, Pengguna dengan ini mengakui bahawa mereka telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan kesemua peruntukan dalam Terma ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab yang disebut di dalamnya.

Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, mereka dikehendaki untuk tidak menggunakan platform aldin99 dan menutup sebarang akaun yang telah didaftarkan.

Penerimaan Terma ini adalah suatu perjanjian yang mengikat antara Pengguna dan aldin99. aldin99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik Terma ini pada bila-bila masa, dan notis yang berpatutan akan diberikan kepada Pengguna melalui platform.

3. Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform aldin99, Pengguna mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dihalang secara undang-undang daripada mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan dalam bidang kuasa di mana mereka bermastautin.
• Mendaftar hanya satu akaun peribadi atas nama sendiri. Pendaftaran akaun bagi pihak orang lain adalah dilarang.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Menyimpan maklumat log masuk dengan selamat dan tidak berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak lain.

aldin99 berhak untuk memerlukan Pengguna mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah untuk tujuan pengesahan akaun pada bila-bila masa. Pengguna yang gagal memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi penggantungan atau penutupan akaun.

4. Pengurusan Akaun

Setiap Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. aldin99 mengesyorkan agar Pengguna menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

Sekiranya Pengguna mengesyaki bahawa akaun mereka telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, mereka perlu menghubungi pasukan sokongan aldin99 dengan segera melalui live chat atau e-mel di [email protected]. aldin99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah oleh pihak ketiga yang disebabkan oleh kecuaian Pengguna sendiri.

aldin99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun Pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa Pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan Terma ini.

5. Deposit dan Pengeluaran

aldin99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran bagi kemudahan Pengguna di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, dan matawang kripto (USDT, BTC, ETH).

Syarat-syarat deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM50.
• Pengeluaran minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM100.
• Permintaan pengeluaran yang sah akan diproses dalam masa 1 jam selepas pengesahan.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama Pengguna yang sama.
• aldin99 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran.

Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat akaun pembayaran yang diberikan adalah tepat. aldin99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan atau kerugian yang timbul akibat maklumat pembayaran yang salah atau tidak lengkap.

6. Bonus dan Promosi

aldin99 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada Pengguna dari semasa ke semasa. Penggunaan mana-mana bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan.

Bagi bonus selamat datang aldin99, terma-terma berikut terpakai:

• Bonus sebanyak 120% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM500.
• Syarat pertaruhan adalah 10 kali ganda nilai bonus yang diterima. Contohnya, jika anda mendepositkan RM100, bonus yang diterima ialah RM120, dan jumlah pertaruhan yang perlu dicapai sebelum pengeluaran adalah RM120 × 10 = RM1,200.
• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• aldin99 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa.

7. Aktiviti Dilarang

Pengguna dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut di platform aldin99:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat teknikal untuk memanipulasi permainan atau sistem platform.
• Membuka lebih daripada satu akaun bagi tujuan mendapatkan keuntungan daripada promosi secara tidak sah.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan dengan aktiviti haram atau pengubahan wang haram.
• Menyebarkan maklumat yang mengelirukan atau menfitnah tentang aldin99 kepada pihak lain.
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan melalui cara teknikal atau lain-lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun dengan serta-merta, rampasan semua baki wang dalam akaun berkenaan, dan tindakan undang-undang yang sesuai bergantung kepada tahap pelanggaran.

8. Perjudian Bertanggungjawab

aldin99 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab dan menggalakkan Pengguna untuk bermain dalam had kemampuan kewangan masing-masing. Platform ini hanya sesuai untuk individu berumur 21 tahun ke atas.

Pengguna yang merasakan bahawa tabiat pertaruhan mereka mungkin menjadi masalah digalakkan untuk:

• Menetapkan had deposit, had pertaruhan atau had masa bermain menggunakan alat kawalan kendiri yang tersedia.
• Menggunakan ciri pengecualian diri (self-exclusion) untuk menghentikan sementara atau menutup akaun mereka jika perlu.
• Menghubungi pasukan sokongan aldin99 untuk mendapatkan panduan lanjut tentang perjudian bertanggungjawab.

Untuk maklumat lanjut tentang perjudian bertanggungjawab, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

9. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, aldin99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform aldin99.
• Keputusan pertaruhan atau permainan dalam platform.
• Gangguan teknikal, kegagalan sistem atau pemadaman perkhidmatan yang berada di luar kawalan aldin99.
• Akses atau penggunaan tidak sah oleh pihak ketiga ke atas akaun Pengguna yang timbul akibat kecuaian Pengguna sendiri.

aldin99 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform ini akan sentiasa bebas daripada kesilapan, gangguan atau kelemahan keselamatan. Walau bagaimanapun, aldin99 akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu teknikal dalam masa yang sepatutnya.

10. Pindaan Terma

aldin99 berhak untuk meminda, menambah atau mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan yang berkuat kuasa akan disiarkan di platform aldin99 dan berkuat kuasa serta-merta selepas penyiaran tersebut.

Penggunaan berterusan platform aldin99 setelah sebarang perubahan Terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang telah dipinda. Pengguna disarankan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

11. Undang-undang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

Platform aldin99 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform atau Terma ini akan diselesaikan melalui proses penyelesaian sengketa yang ditetapkan oleh pihak pelesenan berkenaan.

Pengguna bersetuju bahawa sebelum memulakan sebarang prosiding formal, mereka akan terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan aldin99 melalui live chat atau e-mel di [email protected] bagi memberikan peluang kepada aldin99 untuk menyelesaikan isu berkenaan secara dalaman.

Sekiranya penyelesaian dalaman tidak berjaya dicapai, pertikaian berkenaan akan dirujuk kepada badan penyelesaian sengketa yang ditetapkan oleh pihak pelesenan, dan keputusan badan tersebut adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7 atau hantar e-mel kepada [email protected].